PC-vor-Ort wird zur mastro IT GmbH


Das bisherige Einzelunternehmen "PC-vor-Ort Marcus Orthbandt" geht zum 01.01.2025 in die mastro IT GmbH über. Marcus Orthbandt ist als Gesellschafter der mastro IT GmbH weiterhin verantwortlich.

Alle Kunden und Mitarbeiter werden 1:1 übernommen.

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Wie Kunden PC-vor-Ort bewerten

Statistik der letzten 6 Monate:

Weiterempfehlungsquote:93%
Anzahl der Kunden die uns bewertet haben: 130
Anzahl der Kunden die uns weiterempfehlen: 121

So sammelen wir die Bewertungen

Transparenz ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir unsere Kunden befragen!

  • Alle unsere Privatkunden erhalten circa zwei Wochen nach Auftragsabschluß eine Email mit der Bitte uns zu bewerten.
  • Um Fake-Bewertungen zu unterbinden, ist eine Bewertung nur als Folge eines Kundenauftrags möglich.
  • Sollte der Kunde bereits in den letzten 6 Monaten an der Kundenbefragung teilgenommen haben, wird dieser nicht nochmals befragt.
  • Falls ein Kunden eine fehlerhafte Email-Adresse angibt, kann dieser keine Bewertung abgeben.
  • Die Statistik (oben) wird auf Basis aller Bewertungen errechnet, die in den letzten 180 Tagen abgegeben wurden.
  • Die Kunden-Kommentare werden nur veröffentlicht, wenn der Kunde dies explizit erlaubt hat.

Die neusten 50 Kunden-Kommentare (positive und negative)

kompetent und zuverlässig, am tatsächlichen Kundenbedarf ausgerichtet
Herr A. W. aus Rutesheim am 29.03.2025

Ich hatte ein Problem mit der Druckersteuerung und hoffte auf schnelle Hilfe per Fernwartung. Herr Birke war sofort bereit, und hat wie immer, freundlich, kompetent und hilfreich das Problem gelöst, herzlichen Dank.
Herr W. H. aus Weissach am 28.03.2025

ich bin mit Herrn Frick und der Fernwartung sehr zufrieden immer freundlich kann mastro II nur weiter empfehlen
Frau G. A. aus Leonberg am 27.03.2025

Rundum zufrieden, sowohl bei der Installation und Einführung von Linux als auch bei der Beschaffung eines günstigen Tablets und Installation von Linux.
Frau B. E. aus Leonberg am 27.03.2025

Seit vielen Jahren ist Herr Birke mein Betreuer und hält mein Gerät immer auf den neuesten Stand. Und - in der Urlaubszeit- bekomme ich Hilfe von Herrn Frick. Beide sind immer sehr hilfsbereit und ein "Problem" wird schnell gelöst.
Frau H. T. aus Leonberg am 27.03.2025

Wir werden Sie weiterempfehlen.
Herr M. M. aus Magstadt am 26.03.2025

Sehr professionelle Herangehensweise an ein nicht triviales PC-Hardwareproblem das von Erfolg gekrönt war. Wir kommen sicherlich wieder.
Herr D. O. aus Leonberg-Silberberg am 26.03.2025

hgut
Herr G. S. aus Leonberg am 26.03.2025

Ich habe die Firma mastro IT nun schon zum 2. Mal hier im Hause und bin sehr zufrieden. Herr Frick ist ein sehr kompetenter Techniker der sehr zielstrebig die Probleme am Computer beseitigt. Preisbewusst und Lösungsorientiert , ich fühle mich als Kunde sehr gut aufgehoben. Beste Grüße Günter Hofsäß
Firma G. H. V. aus Niefern-Öschelbronn am 25.03.2025

Habe einen neuen Laptop gekauft Beratung und Serviceleistungen waren sehr gut Kann ich nur empfehlen
Herr A. P. aus Leonberg am 25.03.2025

Mir wurden meine Fragen zu meinem Problem kompetent beantwortet. ( war schon mit einem Rechner und einem Laptop dort)
Herr R. K. aus Heimsheim am 23.03.2025

mastro-it.de kann ich nur empfehlen. Die Firma ist sehr hilfsbereit und zuverlässig.
Herr U. H. aus Rutesheim am 23.03.2025

V.S. aus Renningen 21.03.25 Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und Einrichtung von 2 neuen PC. Die Beratung war für mich als Laien hervorragend. Alle Termine wurden pünktlich wahrgenommen.
Herr V. S. aus Renningen am 21.03.2025

Wir bekamen eine Top-Beratung! Es lief alles perfekt mit der Bestellung und Einrichtung eines neuen PC. Nur zum weiter empfehlen!!
Frau P. H. aus Tiefenbronn am 21.03.2025

Wir hatten ein PC-Problem mit einem Lüfter, und dieses wurde in Rutesheim schnell und nachhaltig behoben. Wir konnten bei der Reparatur zuschauen und Fragen stellen. Diese wurden umfassend und für Laien verständlich beantwortet - perfekt! Wir sind sehr froh, diese exzellente PC-Hilfe gefunden zu haben, und werden dem Unternehmen die Treue halten!
Herr A. W. aus Vaihingen an der Enz Ried am 20.03.2025

Beschaffung und Einrichtung/Installation eines neuen PC liefen wie üblich reibungslos. Wir haben mit dem Personal von PC-vor-Ort/Mastro IT jahrelange gute Erfahrung.
Herr H. u. A. B. aus Renningen am 19.03.2025

Ich hatte auf meinem PC Fake-Viruswarnungen. Ich bekam sehr schnell kompetente Hilfe per Fernwartung. Danach tauchten nie mehr Fake-Warnungen auf. Ich bin äußerst zufrieden mit dem PC-Service. Man erhält zeitnah Hilfe und gute und verständliche Beratung. Ich fühle mich stets gut betreut!
Frau S. H. aus Leonberg-Gebersheim am 18.03.2025

Mein Problem mit Outlook wurde durch Fernwartung und kompetentem Mitarbeiter behoben und auch die Software wurde neu installiert. Das Ganze lief danach reibungslos.
Herr A. W. aus Leonberg-Höfingen am 18.03.2025

Die Umstellung auf Linux verlief gut. Nur die Nachbetreuung (Funkmaus einrichten maximal 5 Minuten) mit einer Rechnung zu verbinden ist für mich kein guter Service.
Herr C. R. aus Leonberg am 17.03.2025

Mein Bildschirm zeigte Streifen. Die Lösung warxein anderes Kabel. Danke für diese schnelle und einfache Lösung.
Frau E. R. aus Leonberg-Höfingen am 16.03.2025

Freundliche, kompetente und schnelle Hilfe. Gute Beratung und Erklärung bei Problemen mit PC. Tatkräftige Unterstützung und Behebung des Blue Screens und Empfehlung zur Vermeidung küünftiger Abstürze. Danke, Jederzeit zu empfehlen
Frau D. M. aus Heimsheim am 15.03.2025

Der Mitarbeiter Herr Frick ist sehr angenehm und man fühlt sich bei ihm wirklich noch als kunde. Er ist stets lösungsorientiert .Absolute Spezialisten. Weiter so! Ich kann die MastroIT nur weiterempfehlen.
Herr B. K. aus Rutesheim am 15.03.2025

Hervoragende Betreuung durch Herrn Birke.
Herr K. L. aus Leonberg am 15.03.2025

Sehr gute Beratung, sehr freundliche und kompetente Installation zu Hause.
Herr H. S. aus Ditzingen am 14.03.2025

Sehr gute Beratung, rasche Lieferung, kompetente Installation zu Hause, gerne wieder
Herr W. G. aus Rutesheim am 14.03.2025

Vor etwas mehr als zwei Jahren habe ich auf Linux umgestellt und dank der zuverlässigen Unterstützung durch das Team von mastro IT hat sich dieser Wechsel als ausnehmend positiv herausgestellt. Was mich früher geärgert oder verunsichert hat, habe ich nun hinter mir gelassen. Wenn trotz allem Positiven mal was nicht so klappte, wie ich mir das vorstellte, konnte ich mich ganz auf den Support verlassen und das Problem wurde rasch beseitigt.
Herr H. W. aus Stuttgart am 12.03.2025

Ich wurde sehr gut bedient ud bin auch sehr zufrieden.
Frau R. M. aus Weissach am 11.03.2025

Ich wurde sehr gut bedient von Herrn Birke
Herr H. K. aus Renningen am 08.03.2025

Kompetent , Freundlich , pünktlich , überdurchschnittlich zufrieden !
Herr Dr. H. K. aus Pforzheim am 07.03.2025

Wie schon öfters kompetente, freundliche und schnelle Hilfe bei emClient E-Mail- und Kalenderprobleme mit Übertragung meiner Termine auf mein Handy. Dto. zu Windows 11.
Frau E. H. aus Rutesheim am 04.03.2025

Wir sind sehr zufrieden mit Herrn Orthbandt und Frau Orthbandt. Herr Orthbandt ist sehr geduldig und trotzdem sehr freundlich :-)) Wir freuen uns darüber, von beiden nett und hilfsbereit bedient zu werden.
D. H. aus Pforzheim am 03.03.2025

Sehr freundliche, fundierte und faire Beratung bei der Auswahl von Komponenten für einen neuen Win 11 Desktop PC. Individuell zusammengestellten PC angeboten und nach Vertragsschluss mit kurzer Lieferfrist ausgeliefert incl. Übergabetermin mit Vorführung und Klärung ggfs offener Fragen.
Herr H. F. aus Weissach-Flacht am 01.03.2025

Es ging um die Vorbereitung für das Upgrade auf Windows 11. Das TPM musste freigeschaltet werden; es war glücklicherweise auf dem Motherboard vorhanden. Die Mitarbeiter in Rutesheim haben das in wenigen Minuten erledigt und ich konnte meinen Desktop wieder mitnehmen. Inzwischen habe ich Win11 ganz easy installiert. Danke an das PC-vor-Ort Team.
H. L. aus Ditzingen am 28.02.2025

Guter Service, pünktlich, genau.
Herr R. u. A. F. aus Rutesheim am 26.02.2025

Äußerst kompetente Beratung, hat mir dadurch viel Geld erspart, sehr nette und ruhige Kommunikation, als Laie sehr gut verständlich und alles in allem bin ich rundum zufrieden.
Frau U. G. aus Weil der Stadt am 25.02.2025

Netter, freundlicher Empfang in Rutesheim. Sofortige kompetente Analyse und Beseitigung der Ursache. Wirklich bevor man lange sucht und probiert die kostengünstige Lösung.
Herr R. K. aus Leonberg am 22.02.2025

Sehr kompetente,sehr kundenfreundliche und freundliche Beratung. Und zwar bzgl. meiner Entscheidung, welches PC-System ich nehmen soll. Ich wurde zu nichts überredet. Auch die Einweisung ins neue System war verständlich, mit der Möglichkeit meine Fragen zu stellen. Als Frau, die nicht viel von Technik versteht, war das eine sehr angenehme Erfahrung. Ich kann mastro-it nur empfehlen.
Herr J. E. aus Rutesheim am 20.02.2025

Freundlich und verständlich wurde ich veraten über Hardware sowie Software.
Frau U. M. aus Rutesheim am 20.02.2025

Gute, zielführende Beratung. Datenübernahme auf das neue Laptop war ohne Fehler. Alle Programme und Apps laufen einwandfrei. Sehr kompetentes und freundliches Personal. Vereinbarte Termin werden zuverlässig eingehalten. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Alles in Allem eine gute Adresse.
Herr J. L. aus Rutesheim am 15.02.2025

Sehr kompetenter Dienstleister. Bietet unter Anderem Fernwartung an. Hat bei uns sehr gut geklappt. Das Problem wurde in kürzester Zeit (kostengünstig) gelöst.
Herr B. J. aus Pforzheim am 14.02.2025

Ausgeführte Arbeit verdient ein grosses Lob.
Herr J. & B. B. aus Ötisheim am 13.02.2025

der Service ist sehr kompetent und schnell, sehr freundlich, Umstellung auf Windows 11 zur vollsten Zufriedenheit, Beratung sehr gut
Frau M. B. aus Pforzheim am 12.02.2025

Bin mit der Beratung und der ausgeführten Arbeiter sehr zufrieden.
Herr M. W. aus Renningen am 12.02.2025

Schnelle und problemlose Abwicklung
Herr K. H. aus Leonberg-Warmbronn am 11.02.2025

Kompetente und freundliche Beratung vor und nach der Reparatur von Drucker.
Herr R. B. aus Rutesheim am 08.02.2025

Information, Planung Glasfaseranschluss sehr gut.
Herr H. U. aus Rutesheim am 08.02.2025

Lob Immer wieder
Herr R. P. aus Rutesheim am 07.02.2025

I Mir würde sogar mit meinem Fahrrad Navigationsgerät geholfen. Das fand ich super
Frau I. Z. aus Renningen-Malmsheim am 07.02.2025

kompetenter, schneller Service. Die Einrichtung des neuen PC und die Datenübertragung wurde zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Preis-Leistung für Hardware und Vor-Ort-Beratung ist stimmig !
Herr B. W. aus Rutesheim am 06.02.2025

Präsent, sachkundig und zuverlässig. - Was will man als Kunde mehr?!
Herr P. H. aus Renningen-Malmsheim am 06.02.2025

Kunden-Kommentare

kompetent und zuverlässig, am tatsächlichen Kundenbedarf ausgerichtet
Herr A. W. aus Rutesheim am 29.03.2025

Ich hatte ein Problem mit der Druckersteuerung und hoffte auf schnelle Hilfe per Fernwartung. Herr Birke war sofort bereit, und hat wie immer, freundlich, kompetent und hilfreich das Problem gelöst, herzlichen Dank.
Herr W. H. aus Weissach am 28.03.2025

ich bin mit Herrn Frick und der Fernwartung sehr zufrieden immer freundlich kann mastro II nur weiter empfehlen
Frau G. A. aus Leonberg am 27.03.2025

Rundum zufrieden, sowohl bei der Installation und Einführung von Linux als auch bei der Beschaffung eines günstigen Tablets und Installation von Linux.
Frau B. E. aus Leonberg am 27.03.2025

Seit vielen Jahren ist Herr Birke mein Betreuer und hält mein Gerät immer auf den neuesten Stand. Und - in der Urlaubszeit- bekomme ich Hilfe von Herrn Frick. Beide sind immer sehr hilfsbereit und ein "Problem" wird schnell gelöst.
Frau H. T. aus Leonberg am 27.03.2025

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